Scenariusz szkolenia e-learningowego – zadbaj o dobre fundamenty szkolenia

Autor: Iwona Wieczorek

Autor wpisu

Iwona Wieczorek

dyrektor zarządzająca
Scenariusz szkolenia e-learningowego – zadbaj o dobre fundamenty szkolenia
01sie

Scenariusz szkolenia e-learningowego jest kluczowym elementem kursu - fundamentem. Na jego podstawie powstanie szkolenie, warto więc – przynajmniej w początkowym etapie przygody z e-learningiem – dokładnie zaplanować stworzenie takiego dokumentu. Jeszcze nie widziałam dobrego szkolenia e-learningowego przygotowanego na podstawie słabego scenariusza. Tworząc go warto wiec odpowiedzieć sobie na kilka kluczowych pytań:

Czy dobrze zrozumiałeś koncepcję szkolenia?

Pytanie nabiera szczególnego znaczenia, jeżeli to nie ty (scenarzysta) jesteś autorem koncepcji. Scenariusz powinien w naturalny sposób wynikać z jej zapisów i być jej naturalnym rozwinięciem. Koncepcja to nic innego jak uporządkowany sposób myślenia o planowanym kursie. Zawiera kluczowe informacje: kto będzie korzystał z kursu (kim jest tzw. persona), jakie są cele szkolenia, jaką długość kursu planujemy, jakie będzie miał parametry techniczne i w jakiej konwencji graficznej będzie tworzony. W jakie interaktywności szkoleniowe i mechanizmy angażujące wyposażymy kurs, w końcu w jakim narzędziu zostanie ono przygotowane. Zainteresowanych tworzeniem koncepcji szkolenia odsyłam do poprzedniego numeru Personelu Plus, w którym była o tym mowa.

Na podstawie jakich materiałów będziesz pisał scenariusz e-learningowy?

Może to być książka, zestaw artykułów publikowanych w necie, prezentacje w power point (używane na przykład podczas szkoleń stacjonarnych) czy teksty ustaw i rozporządzeń w przypadku szkoleń z obszaru prawnego. Możesz także wykorzystać materiały video (polecam kopalnię bez dna - YT). Materiały mogą być dostępne naprawdę w bardzo różnej formie. Jeden z naszych klientów jako materiał źródłowy dał nam stronę A4 z tekstem czterech wartości firmowych z prośbą o przygotowanie kursu z wartości.

Zanim – jako scenarzysta - określisz formę szkolenia zastanów się jak podzielisz treść, które informacje możesz odrzucić jako mało przydatne lub nieistotne, jakich przykładów możesz użyć. Przed przystąpieniem do pisania warto uporządkować materiał źródłowy i nadać mu strukturę (a przynajmniej chronologię).

Czy masz dostęp do specjalisty merytorycznego w temacie z którego piszesz?

Ważną kwestią na tym etapie prac jest zapewnienie sobie dostępu do specjalisty z danej tematyki. Mogą być dwie możliwe opcje: sam kompletujesz takie materiały na podstawie ogólnodostępnych źródeł i oceniasz ich przydatność, albo – polecam w przypadku tematów unikalnych lub o zwiększonym stopniu trudności – korzystasz z wsparcie tzw. eksperta dziedzinowego, czyli osoby bardzo dobrze zorientowanej w temacie. Jeżeli tworzysz np. szkolenie z zarządzania zespołem i rozwiązywania konfliktów warto rozejrzeć się za trenerem biznesowym lub praktykiem biznesu, którzy mają doświadczenie dokładnie w tej materii. Szkolenie z uruchomienia glebogryzarki też najlepiej skonsultować z kimś kto na co dzień korzysta z tego sprzętu.

W jakim formacie będziesz przygotowywał scenariusz?

Pamiętaj, że scenariusz e-learningowy powinien dokładne odzwierciedlać to, co użytkownik zobaczy na ekranie, nie tylko treści merytoryczne, ale także elementy graficzne i ich ułożenie, przyciski funkcjonalne, czy mechanizmy ćwiczeniowe i testy. Oprócz tego rzecz jasna – powinieneś dołożyć opisy wszystkich pojawiających się interakcji oraz tzw. didaskalia, czyli komentarze dla grafika i programisty, osób, które po zaakceptowaniu scenariusza będą składały szkolenie w narzędziu do tworzenia szkoleń e-learningowym (np. Articulate czy Adobe).

Do tej pory spotkałam się z trzema formatami scenariusza – szablony w MS Word i MS Power Point oraz scenariusze tworzone w dedykowanych aplikacjach webowych. Te ostatnie to rozwiązania spotykanie raczej w firmach produkujących szkolenia e-learningowe komercyjnie. Ich celem jest automatyzacja, optymalizacja procesu tworzenia scenariuszy, a więc maksymalnie zmniejszenie kosztów tego etapu. Chyba najczęściej wykorzystywanym formatem jest MS Power Point, szczególnie, że najpopularniejsze narzędzie do tworzenia e-learningów – Articulate bardzo mocno korzysta z układu przycisków funkcjonalnych Power Pointa i tutaj skojarzenia są natychmiastowe.  

Nadając ostatnie szlify scenariuszowi powinieneś również pamiętać, że nie tylko klient (również wewnętrzny) jest odbiorcą tego dokumentu. Scenariusz szkolenia e-learningowego trafia także – po zaakceptowaniu – do developera. Powinien mieć on jasność co do wymagań i planowanego kształtu kursu.

Powyższy artykuł ukazał się na łamach lutowego (2/2018) wydania miesięcznika Personel Plus, dzięki uprzejmości redakcji publikujemy go na naszym portalu. 
Informacje o tytule oraz prenumeracie magazynu Personel Plus >>

Powiązane posty: Model Kirkpatricka w e-learningu ... Materiały ze śniadania ... Czym jest Moodle?

Zapisz się na nasz newsletter!

Skontaktuj się z nami

Konsorcjum doradczo-szkoleniowe SA e-learning.pl

  • ul. Równoległa 4a
    02-235 Warszawa
  • tel. +48 22 37 63 011
    fax +48 22 37 63 033
  • office@e-learning.pl
× Ta strona używa cookie . Korzystając z niej wyrażasz zgodę na ich używanie, zgodnie z aktualnymi ustawieniami przeglądarki .