Rozwiązanie:
Uczestnik nauczy się stosować zasady skutecznej komunikacji w środowisku online.
Będzie potrafił dostosować kanał komunikacji do rodzaju przekazywanych informacji.
Pozna sposoby angażowania zespołu i budowania relacji mimo braku fizycznej obecności.
Zdobędzie praktyczne narzędzia do prowadzenia efektywnych spotkań online i asynchronicznej współpracy.
Korzyści dla uczestnika i firmy?
- Dla uczestnika: poprawa umiejętności komunikacyjnych w świecie online, lepsza organizacja pracy i współpraca w zespole.
- Dla firmy: zwiększenie efektywności komunikacji, lepsza współpraca w zespołach hybrydowych i zmniejszenie ryzyka konfliktów wynikających z nieporozumień.
Dla kogo jest to szkolenie?
- Menedżerowie zarządzający zespołami zdalnymi i hybrydowymi.
- Pracownicy biurowi pracujący w modelu zdalnym lub hybrydowym.
- HR i specjaliści ds. komunikacji wewnętrznej.
- Wszystkie osoby, które chcą poprawić swoje umiejętności komunikacyjne w świecie online.
Co zawiera szkolenie?
Szkolenie składa się z 42 ekranów, podzielonych na kilka kluczowych obszarów:
Podstawy skutecznej komunikacji online – kluczowe zasady i dobre praktyki.
Wybór właściwego kanału komunikacji – e-mail, czat, wideokonferencja – co, kiedy i dlaczego?
Zasady prowadzenia spotkań online – angażowanie uczestników i unikanie błędów.
Asynchroniczna komunikacja – jak pracować efektywnie bez ciągłych spotkań.
Budowanie relacji w zespole zdalnym – jak utrzymać dobre relacje mimo dystansu.
Radzenie sobie z wyzwaniami komunikacyjnymi – najczęstsze problemy i sposoby ich rozwiązania.
Opis mechanizmów angażujących i metodycznych
Lektor czytający treść kursu (z możliwością wyłączenia dźwięku).
Elementy interaktywne – aktywne ćwiczenia angażujące uczestnika.
Zbieranie “narzędziownika” – mechanizm grywalizacji, który nagradza użytkownika za eksplorowanie treści.
