Profesjonalizm w każdej sytuacji
To szkolenie pomoże ci:
Poznać kluczowe zasady savoir-vivre w kontekście biznesowym.
Dowiedzieć się, jak budować profesjonalny wizerunek poprzez ubiór, zachowanie i komunikację.
Opanować zasady netykiety, czyli etykiety w komunikacji online.
Nauczyć się, jak elegancko i z klasą poruszać się podczas spotkań biznesowych, lunchów i podróży służbowych.
Unikać typowych błędów, które mogą zaszkodzić Twojemu wizerunkowi w biznesie.
Korzyść czyli dlaczego warto?
Dla uczestnika:
Zyskasz pewność siebie w kontaktach biznesowych.
Dowiesz się, jak unikać niezręcznych sytuacji i budować profesjonalne relacje.
Poznasz zasady eleganckiej komunikacji i właściwego zachowania w różnych sytuacjach zawodowych.
Dla firmy:
Pracownicy reprezentują firmę w profesjonalny sposób.
Lepsza jakość komunikacji i relacji biznesowych.
Mniej nieporozumień wynikających z braku znajomości zasad savoir-vivre.
Dla kogo jest to szkolenie?
To szkolenie jest dla ciebie, jeśli:
- Chcesz podnieść swoją świadomość dotyczącą etykiety biznesowej.
- Zależy ci na budowaniu profesjonalnego wizerunku.
- Bierzesz udział w spotkaniach biznesowych, lunchach i podróżach służbowych i chcesz unikać faux pas.
Co znajdziesz w szkoleniu?
Filozofia savoir-vivre – dlaczego etykieta ma znaczenie?
Wizerunek – jak się prezentować, by wzbudzać zaufanie?
Netykieta – zasady komunikacji online w biznesie.
Spotkania biznesowe – kto pierwszy podaje rękę, jak rozmawiać i kiedy zabierać głos.
Biznes lunch – jak zachowywać się przy stole, kto płaci rachunek?
Podróże służbowe – zasady zachowania w międzynarodowym środowisku.
Mechanizmy angażujące i metody szkoleniowe zastosowane w kursie
Szkolenie zostało zaprojektowane tak, aby uczestnicy mogli w praktyczny i przystępny sposób poznać zasady etykiety w świecie biznesu. Treści podane są w formie uporządkowanej, osadzonej w realistycznych sytuacjach, z naciskiem na to, co faktycznie dzieje się w relacjach zawodowych. W kursie zastosowano:
Fabularyzowane przykłady – uczestnicy śledzą konkretne scenki z życia zawodowego (np. powitanie, spotkanie, lunch), analizując poprawne i niepoprawne zachowania.
Ćwiczenia refleksyjne i pytania sytuacyjne – zachęcają do zastanowienia się, jak uczestnik sam zachowałby się w danej sytuacji i jakie byłyby tego konsekwencje.
Modułowy układ treści – szkolenie prowadzi przez kluczowe obszary: od ubioru, przez netykietę, po zasady spotkań i podróży służbowych, co pozwala łatwo przyswoić wiedzę krok po kroku.
Checklisty i podsumowania praktyczne – najważniejsze zasady savoir-vivre’u zostały zebrane w przejrzystych zestawieniach, które można wykorzystać na co dzień.
Porady kontekstowe – szkolenie uwzględnia różnice kulturowe i sytuacyjne, podpowiadając, jak elastycznie stosować zasady etykiety w zależności od środowiska.
